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帮助中心客服中心课程简介
人力资源管理一级（高级）考试第六章劳动关系管理内容，课程由资深人力资源老师讲解，是以课本为章节顺序的精讲课程，以下为第六章目录：
六、劳动关系管理
1、集体协商的内容与特征
2、重大突发事件管理
3、劳动争议诉讼
4、工作压力管理与员工援助计划
4.1 工作压力管理
4.2 员工援助计划
5、和谐劳动关系的营造
5.1 工会组织与企业社会责任运动
5.2 国际劳动立法
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