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帮助中心客服中心课程简介
进入21世纪，随着市场竞争的日益激烈，现代企业更加强调发挥团队精神，建立群体共识，快速因应顾客需求，提升工作效率。商场如战场，销售队伍就是企业占领市场的先头部队，但是即便是一个成熟的销售队伍，每个销售人员的能力水平也参差不齐，每个销售人员的工作积极性也是大不相同，而且整个队伍的氛围也会随着市场或是管理的变化而波动。 本课程的重点是如何帮助企业建立一支强大的销售队伍。本课程将深入探讨销售经理的角色与职责、销售团队的人力资源体系建立、销售团队的市场业务体系建立的三个方面。
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课程讲义
