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【文章】 2016年导游证《导游业务》备考练习题(3)

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赵本谦

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【文章】淮安市·清晏园

导游词是导游人员引导游客观光游览时的讲解词，是导游员同游客交流思想，向游客传播文化知识的工具。一篇完整的导游词，其结构一般包括习惯用语、概括介绍、重点讲解三个部分。其主要特点是口语化些，此外还具有知识性、文学性、礼节性等。和蔼，亲切，自然轻松。

削铅笔

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【文章】行政人员终总结

2013年是极不平凡的一年。这一年是我迈出校园踏入社会的第一年，在这一年来，在领导的指导下，在各部门的支持下，使得行政的工作顺利开展。所以在这一年中无论是我个人的工作能力，还是思想素质都有了很大进步，在这一年中行政部较好地完成了公司领导安排的各项任务，也完善了公司的考核制度，为公司更正规化做出了努力。

李娜

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【文章】怎样提高公务员对突发事件的能力

第一，真相无需遮盖。将突发事件的真实情况尽快地主动地准确地公布给公众，是争取民心、广泛利用社会资源的重要环节。在这次抗击非典的斗争中，国家坚持每日向公众发布非典病情，赢得了广大民众的理解和欢迎，这说明:在当今信息时代

孩心

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【文章】美国公务员的待遇

中国人常讲“人之初，性本善”，美国人偏不信，他们相信“人之初，性本恶”。因此，他们在做任何事情之前，先要制定出相关法律，防范人的私欲与贪婪。比如政府，美国人把它比做老虎，将它关在笼子里才会放心。而美国公务员的工资最能反映这种情况……

孙老师

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【文章】家庭急救要注意事项

家庭急救，面对疾病的突袭，如果掌握一定的科学急救知识，能在第一现场就对病人进行及时有效的救治，也许结果就是生死之殊。现实生活中“万一”是难免的。如能了解些急救知识，采用紧急措施，就能避免病情的进一步恶化，甚至能转危为安。

孩心

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【文章】如何让中药汤剂发挥最大药效？

许多人选择在秋季看中医调理身体，但煎煮味道苦涩的中药是个麻烦活儿。中药汤剂是中医应用最早，最广泛的剂型，由于汤剂能适应中医辨证论治的需要，可以依据个体特点灵活用药，并且药效发挥迅速。但是汤剂也有其明显的缺点，那就是煎煮耗时耗力，药液煎煮质量难于把控、味道刺激、服用携带不方便、存放后容易变质失效。如何让中药汤剂发挥最大药效，因此，了解煎煮中药的方法是十分重要的。

孩心

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【文章】导游欢送词万能公式

一段好的欢送词能起到很大的作用，一段完整的欢送词应该包含什么？给大家一个简单的公式套用：回顾+致谢+致歉+祝福。

许老师

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【文章】求职信的书信礼仪

求职信开头当然是收信人，收信人大都是公司内部有权录用你的人。所以一定要给别方好印象，并特别注意此人的姓名和职务，一定要准确的填写，千万不要马虎。原因很简单，因为他们在第一眼从你的求职信中看到的，就是你对他的称呼。而最初对求职者的印象如何，当然也有相当一部分的原因取决于称呼，所以在这个名称上却可能会影响结果的小问题上要慎之又慎。

小仕老师

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